NOTRE HISTOIRE

FAQ

Les produits Live Clean contiennent-ils des SLS? Pourquoi devrais-je éviter les produits de soins personnels qui contiennent des SLS?

Les produits Live Clean ne contiennent pas de SLS. Live Clean s’est engagée à offrir des produits meilleurs pour l’environnement et pour vous-même. C’est pourquoi nous avons une liste d’ingrédients que nous n’utiliserons jamais dans nos formules, et le SLS ainsi que les dérivés de la gelée de pétrole en font partie.

SLS désigne le laurylsulfate de sodium et le laurethsulfate de sodium. Il s’agit de surfactants à fort pouvoir moussant, dérivés d’ingrédients pétrochimiques utilisés comme nettoyant principal dans 95 % des produits de soins personnels. Le SLS est un irritant principal dans les produits de soins personnels.

Les produits Live Clean contiennent-ils des parabènes? Pourquoi devrais-je éviter les parabènes?

Les produits Live Clean ne contiennent pas de parabènes. Live Clean s’est engagée à offrir des produits meilleurs pour l’environnement et pour vous-même. C’est pourquoi nous avons une liste d’ingrédients que nous n’utiliserons jamais dans nos formules, et les parabènes en font partie.

Les parabènes sont des agents de conservation synthétiques et nocifs utilisés pour prolonger la durée de conservation des produits, et sont liés à des symptômes de sensibilité et d’irritation. Il existe des preuves suffisantes pour justifier la prise de précautions dans l’utilisation ou l’exposition aux parabènes.

Les produits Live Clean contiennent-ils des phtalates? Pourquoi devrais-je éviter les phtalates?

Les produits Live Clean ne contiennent pas de phtalates. Live Clean s’est engagée à offrir des produits meilleurs pour l’environnement et pour vous-même. C’est pourquoi nous avons une liste d’ingrédients que nous n’utiliserons jamais dans nos formules, et les phtalates en font partie.

Les phtalates sont des composés parfumants synthétiques utilisés pour faire en sorte que le parfum dure plus longtemps dans les produits de soins personnels. Certaines études montrent que les phtalates sont considérés comme étant dangereux. Live Clean n’utilise que des parfums sans phthalates.

Les produits Live Clean contiennent-ils de l’amino bis-éthanol? Pourquoi devrais-je éviter cela?

Les produits Live Clean ne contiennent pas d’amino bis-éthanol. Live Clean s’est engagée à offrir des produits meilleurs pour l’environnement et pour vous-même. C’est pourquoi nous avons une liste d’ingrédients que nous n’utiliserons jamais dans nos formules, et l’amino bis-éthanol en fait partie.

L’amino bis-éthanol est utilisé dans les produits de soins personnels pour son pouvoir moussant et la viscosité de sa formulation. L’amino bis-éthanol est fortement irritant et corrosif.

Les produits Live Clean contiennent-ils des phosphates? Que sont les phosphates?

Les produits Live Clean ne contiennent pas de phosphate. Live Clean s’est engagée à offrir des produits meilleurs pour l’environnement et pour vous-même. C’est pourquoi nous avons une liste d’ingrédients que nous n’utiliserons jamais dans nos formules, et les phosphates en font partie.

Les phosphates sont des additifs qui contribuent à la prolifération des algues dans nos lacs et rivières et qui nuisent à la vie aquatique.

Vous affirmez que les produits Live Clean sont sans SLS, mais le Sodium Lauryl Sulfoacetate apparaît pourtant dans votre liste d’ingrédients.

Dans l’industrie des produits de santé, de beauté et cosmétiques, SLS désigne un type particulier d’agent de surface, appelé Sodium Lauryl Sulfate, ou son dérivé, le lauryléthersulfate de sodium. Les SLS sont utilisés depuis des décennies dans la plupart des shampoings populaires à bas prix, car ils sont peu coûteux et retirent la graisse de façon efficace. Ils peuvent toutefois être nocifs pour le cuir chevelu. Les shampoings Live Clean ne contiennent pas de SLS.

Le Sodium Lauryl Sulfoacetate n’est pas considéré comme un SLS dans l’industrie des produits cosmétiques et comporte un profil complètement différent en matière d’efficacité et de douceur. Le Sodium Lauryl Sulfate n’est pas un SLS.

Les produits Live Clean contiennent-ils du gluten?

La majorité de nos produits sont sans gluten, mais il ne s’agit pas de la gamme au grand complet. Pour les consommateurs sensibles aux glutens, nous suggérons toujours d’utiliser d’abord une petite quantité du produit sur leur paume, pour vérifier si le produit leur convient. Nous achetons nos ingrédients auprès de fournisseurs externes, et ne pouvons garantir que ces ingrédients n’ont pas été exposés au gluten.

Quelle est la différence entre les ingrédients dérivés de plantes et à base naturelle?

Les ingrédients dérivés de plantes sont naturels, renouvelables et durables, et constituent ainsi le choix écologiquement responsable pour le respect et la conservation de la planète, et la réduction de l’empreinte écologique.

Tout ce qui est dérivé de la Terre est naturel. Cela comprend les produits pétrochimiques, qui ne sont ni renouvelables ni durables, et dont l’utilisation épuise nos ressources naturelles. Live Clean n’utilise que des ingrédients naturels qui sont renouvelables et durables.

Les produits Live Clean Baby sont-ils hypoallergéniques?

Hypoallergénique signifie qu’un produit est conçu pour réduire ou minimiser les possibilités de réactions allergiques en éliminant les substances potentiellement irritantes. La formule de Live Clean Baby assure un contact tout en douceur avec la peau délicate des bébés. Les produits Live Clean Baby sont hypoallergéniques et n’utilisent que des parfums sans phtalates.

Faites-vous des tests sur les animaux?

Non. Les produits Live Clean sont à 100 % non testés sur les animaux. Nous travaillons également en collaboration avec nos fournisseurs pour nous assurer qu’aucun ingrédient n’a été testé sur des animaux.

Quels sont les niveaux de pH dans vos shampooings?

Tous les produits Live Clean sont conçus pour avoir un pH neutre, afin d’offrir des résultats tout en douceur qui correspondent à tous les types de peau et de cheveux.

Les produits Live Clean peuvent-ils être utilisés sur des cheveux colorés?

Oui. Les formules Live Clean sont douces, et ne contiennent pas d’ingrédients rudes ou qui s’attaquent aux cheveux. Les formules Live Clean sont sécuritaires pour les cheveux colorés.

Les produits Live Clean contiennent-ils des produits chimiques synthétiques?

Nous croyons que les produits chimiques synthétiques ne devaient être utilisés dans aucun produit naturel de soins personnels. Les seuls cas où l’utilisation de produits synthétiques nous semble acceptable est lorsqu’il n’y a aucune autre possibilité viable.

Live Clean présente le pourcentage d’ingrédients naturels et à base de plante sur chacun de ses produits. Nous assumons tous nos ingrédients et nos produits, et choisissons d’adopter une approche franche et ouverte envers nos clients.

Les produits Live Clean contiennent-ils des noix ou des huiles de noix?

Présentement, les produits de notre gamme Live Clean Exotic Shine Bali Oil contiennent de l’huile d’amandes douce certifiée biologique, et les produits de notre gamme Live Clean Exotic Silk Keratin Oil contiennent de l’huile de graines de Macadamia Integrifolia certifiée biologique. De l’huile de noix de coco certifiée biologique se trouve dans d’autres produits Live Clean.

Comme nous offrons une grande variété de produits Live Clean, nous vous suggérons de consulter la liste d’ingrédients à l’arrière de l’emballage pour faire le choix approprié. Si vous avez d’importantes allergies aux noix, consultez d’abord votre médecin.

Les produits Live Clean sont-ils différents des autres produits de soins personnels « naturels »?

Oui! Live Clean est une gamme unique de produits de beauté écologiques qui donnent des résultats exceptionnels au moyen d’ingrédients végétaux naturels. Plusieurs produits, et particulièrement ceux dans la catégorie des soins personnels, utilisent le terme « naturel » de façon très vague. Certaines entreprises utilisent par exemple des ingrédients dérivés du pétrole, puis prétendent que leurs produits sont naturels, car ils contiennent une quantité minime d’extraits végétaux.

Live Clean présente le pourcentage d’ingrédients naturels et à base de plante sur chacun de ses produits. Nous assumons tous nos ingrédients et nos produits, et choisissons d’adopter une approche franche et ouverte envers nos clients.

Je consultais le guide de nettoyage du Environmental Working Group (EWG) et j’ai vu que les pointages des produits Live Clean ne sont pas très favorables. Pouvez-vous expliquer pourquoi?

Live Clean s’est engagée à développer des produits sans substances chimiques ou agents de conservation nocifs, et qui sont aussi bons pour la planète que pour les gens et leurs animaux de compagnie. Le système de pointage d’EWG, bien qu’il s’agisse d’un bel effort pour aider les consommateurs à choisir des produits sécuritaires, est incomplet et très vague, ce qui entraîne souvent des cotes et des conclusions trompeuses. Par exemple, Live Clean utilise des parfums, car de nombreux consommateurs souhaitent sentir une odeur agréable lorsqu’ils utilisent leurs produits de soins corporels.

Toutefois, nous choisissons ces parfums avec une grande attention, pour qu’ils ne contiennent pas de phtalates ni d’ingrédients superflus. EWG ne prend pas cela en considération, et se contente de décerner une mauvaise note dès qu’il y a la mention de parfum dans les ingrédients. Nous apprécions certainement ce qu’EWG tente d’accomplir, mais nous n’appuyons pas leur façon de faire d’un point de vue scientifique.

Live Clean adopte une approche des plus transparentes en ce qui concerne les ingrédients utilisés, et en présente la liste complète sur ses emballages.

Pourquoi vos emballages ne proviennent-ils pas de matériaux recyclés?

Actuellement, le système canadien de recyclage ne supporte pas le plastique recyclé post-consommation (no 7 ou « autre »), puisque ces matériaux ne sont pas purs et par conséquent difficiles à séparer pour le recyclage. Les produits Live Clean sont emballés avec du matériel PEHD vierge (no 2), le matériel le plus recyclable qui soit.

Les produits Live Clean sont-ils sécuritaires pour les installations septiques?

Oui, tous les produits Live Clean sont sécuritaires pour les installations septiques, et toutes nos formules contiennent des ingrédients biodégradables et sont exemptes de phosphates ou d’autres produits chimiques nocifs ou superflus.

Les produits Live Clean peuvent-ils être utilisés dans les lacs?

Oui, les produits Live Clean peuvent être utilisés dans les lacs, comme toutes nos formules contiennent des ingrédients biodégradables et sont exemptes de phosphates, qui peuvent nuire à la vie aquatique. Bien que les produits Live Clean soient sécuritaires pour l’utilisation dans les lacs, nous ne recommandons pas cet usage pour aider à protéger la planète le plus possible.